תשומת לב, שיש הבדלים בעלויות בין נתב שיחות רגיל דוגמת זה של נתב שיחות בזק לשירות חדש יותר הניתן כיום בענן אפליקציית זיהוי השיחות WhosCall זמינה בשתי חנויות האפליקציות — ME — ערך מוסף לצד זיהוי שיחות אפליקציית ME החלה את דרכה לפני מספר שנים, כאשר היא מאפשרת למי שהתקינו אותה "לבלוש" אחר מכשירי טלפון חכמים בהם מספר הטלפון שלנו מופיע בספר הטלפונים, ולגלות באיזה שם שמרו את המספר
זאת, בגלל ההיקף הרחב של היכולות, שבעל העסק מקבל ביישומים החדשים, שמספקים יתרונות עסקיים ברורים למעשה, המערכת הזו מתאימה לכל עסק המפעיל אצלו IVR וכמעט כל העסקים והארגונים בישראל מכל סדר גודל, מפעילים IVR

חידוש נוסף, כאמור לעיל, הוא בשירות בשם VocaONE, שירות חדש יחסית, שהוא שירות מבוסס זיהוי קול, שנולד, כאמור, לאור הצרכים, שעלו מהלקוחות בהמשך של VocaNOM, שירות, שמבצע ניתוב קולי לכל סניף ממספר טלפון נכנס אחד כך נחסך הצורך להתקין מרכזיה לשיחות נכנסות בכל סניף שלוחה, ברחבי הארץ או ברחבי העולם.

10
Me в√в≥в■в∙в≥ в╘в≥в≈в∙в╙ в∙в║в╓в░в² в▒в√в·в÷ в░в·в╙ IOS10 в░в≥в≥в╓в∙в÷
ההתקנה של אפליקציות זיהוי שיחות היא פשוטה וקלה, ותצוגת פרטי המתקשר מופעלת באופן אוטומטי לאחר ההתקנה
Me в√в≥в■в∙в≥ в╘в≥в≈в∙в╙ в∙в║в╓в░в² в▒в√в·в÷ в░в·в╙ IOS10 в░в≥в≥в╓в∙в÷
בעת כניסת הלקוח לנתב השיחות, שילחו לפונה הודעת SMS המנגישה לו את השירותים העצמאיים באתר האינטרנט
זיהוי שיחות
מעניין לדעת, כי אפליקציית TrueCaller מעתיקה, מייד לאחר ההתקנה, את כל רשימות ספר הטלפונים מהסמארטפון שלכם אל השרת שלה, ועושה שימוש במידע הזה יש שיאמרו שכאן מבוצעת הפרת פרטיות חמורה
למעט חברות המחויבות ב-Callback ברגולציה קשוחה למשל חברות בתחומי: התקשורת, הפיננסים והביטוח , ה-Callback הוא כלי, שלא הוכיח את עצמו כיעיל, אלא אם מפעילים אותו בחוכמה ויש בשוק פתרונות חכמים גם בתחום זה, היודעים מתי בדיוק נוח ללקוח לקבל את השיחה, ומה מציק לו בחלק מאפליקציות זיהוי השיחות, אפילו ניתן להציג חיווי של משתמשים אחרים, כאשר אלה סימנו מספר טלפון מסוים כ"ספאם"
לאחר ההתקנה, כל החברים בספר הטלפונים שלכם מתווספים אוטומטית למאגר האפליקציה, המכיל מיליארדי שמות ומספרי טלפון יש כבר לא מעט "סיפורי הצלחה" נוספים לשירות VocaONE היחסית חדש דוגמת: רשת אופטיקנה, רשת יינות ביתן, רשת אופיר טורס, פלאפון, סופרגז ועוד

למשל, אם אצל אחד הלקוחות שלכם, תגלו שהתווספה לכם הסיפא הלא מחמיאה "לא לענות" — תוכלו להבין מכך, שמוטב להפסיק להתקשר אל אותו לקוח.

29
זיהוי מספרי טלפון
למה שלא תאפשרו ללקוח לבצע שירותים עצמיים? אפליקציית זיהוי השיחות ME זמינה בשתי חנויות האפליקציות —
נתב שיחות עסקי
אל תשכחו שלא כל לקוח שש להוריד עוד אפליקציה
זיהוי שיחות
מדובר באפליקציה פופולארית במיוחד בישראל לזיהוי שיחות נכנסות, ואחת המדורגות בותר בישראל
מערכת AC Voca שהיא חלק מהמשפחה, שצמחה בתחום "זיהוי דיבור" מבית אודיוקודס, כמפורט בהמשך , הותקנה למשל במספר לא קטן של מרכזים רפואיים בארץ ובעולם וביניהם: בי"ח רמב"ם, בי"ח שיבא, בי"ח אסותא, בי"ח הילל יפה, מכוני מור ועוד TruCaller היא אפליקציה לזיהוי שיחות המתעדכנת תכופות על ידי המשתמשים, עם עדכון שמות מתקשרים, סימון שיחות כספאם, ועוד
מדובר בניתוב שיחות חכם לכל השלוחות ללא תלות במיקומן, בארץ או ברחבי העולם , עם מספר נכנס אחד, ללא IVR אנו מבקשים להימנע מכל לשון הרע, שקרים ניסיון להוצאת שם רע וכיוצא בזה

.

24
Me в√в≥в■в∙в≥ в╘в≥в≈в∙в╙ в∙в║в╓в░в² в▒в√в·в÷ в░в·в╙ IOS10 в░в≥в≥в╓в∙в÷
כיום, בזק היא מובילת שוק בתחום העסקי בכל שירותי המספור והניתוב
נתב שיחות עסקי
אם כל זאת - אנחנו לא ניתן כל יד להודעות פיקטיביות - במידה וראיתם תגובות שיקריות אנא שתפו את כולם וגם אותנו
זיהוי מספרי טלפון
כך, המערכות הללו של אודיוקודס מתפתחות כל הזמן לאור הצרכים המשתנים של העסקים בישראל