アイコス 返却。 アイコス交換品は新品ではない?実はリフレッシュされたものだった!

iQOS(アイコス)は返品・返金に対応してくれるの?

アイコス 返却

故障したときの対応に定評があるアイコスカスタマーセンター。 故障の原因をアイコス本体のランプの色、点滅で判別するみたいで、ランプの状態を伝えて故障と判断されたら(故障じゃないと判断されることはほぼありません) すぐに新品と交換してもらえます。 届くまでに2,3日かかるのですが、新品と引き換えに古いアイコスを返品しなければいけません。 付属の紙袋にアイコスを入れてコンビニで送るだけなので 返品自体とっても簡単なのですが、それすらもめんどくさくて 返品しなかったことがありました。 スポンサーリンク すると1か月後くらいに書面で通知が届きます。 「故障したアイコス、まだ返してもらってませんよ!早く送ってくださいね!」と。 それを無視して放置してたら1か月ごとに通知が届きました。 そこで、ふと「 このまま送り返さなかったらどうなるんだ?」 と思ったのでカスタマーセンターに単刀直入に聞いてみました。 『壊れたアイコスを返送しなかったらどうなりますか?』 と。 すると… スポンサーリンク その場合、今後故障した場合に対応できなくなります。 しかしいつまでに返さないといけないという規定はありません。 とのことです。 なんだか最後の一文が引っかかりますが… なるほど・・・てことは壊れたと嘘をついて新品を送ってもらって、返品しなければ2個アイコスを持つことができるんだな~・・・ なんて考えも浮かんできます・・・が。 返送しないと次の故障のときに交換、対応してくれないみたいなので できる限り早く返品したほうが無難ですね。

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アイコスが故障して交換した後、返送しないとどうなる?

アイコス 返却

メールで新型アイコスのモニター募集 新型アイコスのモニターはアイコスからメールが来た方限定です。 私は残念ながらメールはきませんでしたが、モニター募集メールがきた方はラッキーですよね。 ただ中々条件が厳しく、モニターを受けた方はアイコスから指定された時間に電話がきて、それに出れなければモニター候補から外れます。 掛けなおしてもアウトのようですよ。 さらに当日指定された会場で説明会があり、1時間半ほどの説明があるようです。 当然その説明会に出席する必要もあります。 会場が仙台なのか福岡なのか、それとも何箇所もあるのかわかりませんが、いずれにしても札幌の私には難しい話だったのかも知れませんね。 ですのでモニターは地域的に選別されている可能性もあります。 新型アイコス情報がほとんど出てこないところを見ると、説明会で情報発信を禁止している可能性もありますね。 ちなみに新型アイコスはモニター終了後返却になるようです。 新型アイコスの新機能 注目の新機能はBluetoothとバイブ搭載です。 あくまで2次情報なので確定ではないのですが、かなり有力な情報だと思います。 Bluetooth搭載 おそらくこれはチャージャー側に搭載された機能だと思います。 Bluetoothでスマホアプリと連携すれば何ができますかね。 吸った本数や健康管理といったところでしょうか。 今後色々な機能が追加されると良いですね。 アイコスは 次世代タバコの仕組みとしてはかなり完成されています。 あとはさらに便利な通信機能などが充実してくるんでしょうね。 そのうちチャージャーに液晶画面が付くかも知れませんよ。 バイブレーション搭載 それとホルダーにバイブレーションが搭載されたようです。 このバイブ機能は私はgloで体感済みですが、非常に便利ですよ。 以前に書いた比較記事、でもバイブ機能がとても便利だったので他のメーカーでも是非真似して欲しいと書いたのですが、本当にバイブが搭載されたんですね。 おそらくは 加熱完了、喫煙終了のタイミングでバイブが作動するのだと思います。 あんな小さいホルダーによく搭載できましたね。 もしホルダーのサイズが同じなら今までのアイコスに新型ホルダーを使用できますよね。 バイブ機能が付いたホルダーだけでもいいから欲しいです。 まあまだ情報が少ないのではっきりしたことは言えないので、今後の情報に期待したいと思います。 その他の変更 上記は大きな変更点ですが、それ以外には・・・ ・加熱ブレードの変更 ・充電時間の短縮 などもあるようです。 アイコスはホルダーを充電して使用するという仕組み上、連続吸いが出来ません。 gloなどはそこに目を付けて連続吸いができることを強くアピールしていますが、今回の新型アイコスは充電時間を短縮することで対応しているようですね。 まとめ 今回の内容は正直不確かなことが多いと思いますので、 「そのうち新型が出るかも知れないんだ」程度で読んで下さい。 発売日は春以降〜年内くらいを予想しています。 今から新型を公表してしまうと、現行アイコスが売れなくなってしまうので、今後も情報は最小限しか出ないでしょうね。 早く生産体制を整えて欲しいと思っていたのですが、新型がでるなら話は別になります。 現行型は最小限の生産しかしないで、新型を大量に生産する方向になるのではないでしょうか。 いずれにしても、販売が開始されたら以前のような品薄にはならないようしっかりした体制で販売して欲しいものです。 正しい情報をお持ちの方にコメントして頂けると助かります。

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【悪知恵】iQOSを無くしてもカスタマーに連絡すれば新品を送ってもらえる

アイコス 返却

1:「レンタル機器返送ボックス」が送付されてくる 2:梱包 3:ヤマト運輸に集荷してもらって終了 非常に簡単・シンプル。 一番ラクなのは、この「レンタル機器返送ボックス」を利用することですね。 レンタル機器返送ボックスなら、わざわざ梱包材を用意することも伝票を用意して必要事項を記入する必要なく、そのまま返却ができます。 送料の負担もありません。 しかも、わざわざ自分で取りに行く必要もなく送られてくるので手間いらずです。 ヤマト運輸のインターネット・電話集荷依頼を利用すれば、 家から一歩も出なくてもIQOSを返却することができますね。 ちなみに返却物は「外箱・付属品すべて」 お試し用のヒートスティックは返却しなくてOKです。 2:ヤマト運輸に自分で返送 一応、自身でヤマト運輸に 着払いで返送することもできます。 アイコスは精密機器ですので、 破損しないようしっかりと梱包して送るようにしましょう。 集荷依頼でも営業所に直接持ち込みでもコンビニでもOKですが、コンビニに持ち込む場合はコンビニから集荷されてから発送されるため少しラグがある点に注意です。 特にその日の集荷が終わってしまった場合には、翌日の集荷となってしまいます。 返却期限が近い場合は直接営業所に持って行った方が無難です。 ちなみにもしアイコスを気に入って「買おう!」と思ったら、 わざわざ送り返さなくてもそのままレンタル品を購入するという方法もあります。

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