ウーバーイーツ ログイン出来ない。 ウーバーイーツ注文方法・頼み方

【簡単】Uber Eats(ウーバーイーツ)に登録できない原因と解決方法

ウーバーイーツ ログイン出来ない

初めての方は、まずは して 3 つのステップで簡単登録! 連絡先(メールアドレス・携帯電話)とパスワードの登録• お名前の登録• お支払い方法の追加 すでに Uber アカウントをお持ちの方は、Uber Eats アプリにログインするだけですぐにご利用いただけます。 (パスワードをお忘れの方は から) お届け先は「自宅」と「勤務先」の住所が 2 つまで保存可能なので、次回以降のご注文時は住所を入力する手間はなし。 マンションやオフィスへ配達をご希望の場合は、建物名や階数、部屋番号の入力をお忘れなく。 さらに、入り口がわかりにくい場合や受け取り時のご要望は「配達メモ」を追加すると、配達パートナーが注文の品をスムーズにお届けしやすくなります。 また、「特定の食べ物にアレルギーがある」など料理やレストランに対するご要望がある場合は、カート内の「追記」にてお知らせください。 尚、「追記」にご入力いただきました内容は全てリクエストになるため、ご要望にお応えできない場合があります。 準備ができたら、アプリで検索してご注文、いつでもどこでもお好きな料理をお楽しみください。 Uber Eats よくある質問 Q. Uber(配車アプリ)のアカウントを持っています。 同じアカウントで Uber Eats を利用できますか? A. Uber では全てのサービスを共通のアカウントにてご利用いただけます。 尚、アカウントの作成はおひとりさま1つのみとなります。 クレジットカード以外にお支払い方法はありますか? A. お支払いはクレジットカード、デビッドカードの他、現金や でもお支払いいただけます。 Uber Eats はどこで利用できますか? A. 世界 36 カ国 500 都市以上でサービスを展開しています。 日本では、以下の都市を含む一部地域でご利用いただけます。 (2019 年 8 月現在)• 東京都:東京 23 区、武蔵野市、調布市、三鷹市、狛江市、西東京市、小金井市、府中市、八王子市、町田市• 神奈川県:横浜市、川崎市• 埼玉県:さいたま市、戸田市、蕨市、川口市• 千葉県:千葉市、市川市、船橋市、習志野市、浦安市• 愛知県:名古屋市• 京都府:京都市• 大阪府:大阪市• 兵庫県:神戸市、芦屋市、西宮市、尼崎市• 福岡県:福岡市 Q. SMS(ショートメッセージ)で認証コードが送られてきません。 どうすればいいですか? A. ご注文の品をお届けする際、配達パートナーが受け取り場所の確認のためお電話させていただくことがあります。 そのため、アカウント登録時にご登録電話番号の認証手続きをお願いしております。 万が一、SMSで認証コードが送られてこない場合は、海外からのSMSがブロックされていないかご確認いただき、それでも解決しない場合は からサポートまでご連絡ください。 準備ができたら、アプリで検索してご注文、いつでもどこでもお好きな料理をお楽しみください。 Uber Eatsよくある質問 Q. Uber(配車アプリ)のアカウントを持っています。 同じアカウントで Uber Eats を利用できますか? A. Uber では全てのサービスを共通のアカウントにてご利用いただけます。 尚、アカウントの作成はおひとりさま1つのみとなります。 クレジットカード以外にお支払い方法はありますか? A. お支払いはクレジットカード、デビッドカードの他、現金や でもお支払いいただけます。 Uber Eats はどこで利用できますか? A. 世界 36 カ国 500 都市以上でサービスを展開しています。 日本では、以下の都市を含む一部地域でご利用いただけます。 (2019 年 8 月現在)• 東京都:東京 23 区、武蔵野市、調布市、三鷹市、狛江市、西東京市、小金井市、府中市、八王子市、町田市• 神奈川県:横浜市、川崎市• 埼玉県:さいたま市、戸田市、蕨市、川口市• 千葉県:千葉市、市川市、船橋市、習志野市、浦安市• 愛知県:名古屋市• 京都府:京都市• 大阪府:大阪市• 兵庫県:神戸市、芦屋市、西宮市、尼崎市• 福岡県:福岡市 Q. SMS(ショートメッセージ)で認証コードが送られてきません。 どうすればいいですか? A. ご注文の品をお届けする際、配達パートナーが受け取り場所の確認のためお電話させていただくことがあります。 そのため、アカウント登録時にご登録電話番号の認証手続きをお願いしております。 万が一、SMSで認証コードが送られてこない場合は、海外からのSMSがブロックされていないかご確認いただき、それでも解決しない場合は からサポートまでご連絡ください。

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UberEats(ウーバーイーツ)「プロモーションコード」の使い方

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Uber Eatsでエラーが起きる場合について まずは、Uber Eatsでエラーが起こる盤面について紹介します。 Uber Eatsでは、アプリが重たくなった・アプリが起動しないというエラーよりも、 「注文できないエラー」が多い傾向があります。 注文できないということはUber Eatsを使って食事ができないということなので、非常に重大なエラーだと考えてください。 注文しようとすると、上のような画面が表示されます。 このエラーメッセージが表示される場合、まずはプロモーションコードの条件を満たしているかを確認して見て下さい。 プロモーションコードの条件に問題が無い場合は、以下の原因を疑いましょう。 アプリに不具合が起きている• スマホに不具合が起きている• 電波状況が悪い 以上に問題が無いのに「ご注文を完了できませんでした」というエラーが出てきてしまった場合、 なんらかのエラーがUber Eatsで起きているか、入力した情報が間違っているかの2択です。 先に、入力した情報を確認して下さい。 クレカの番号が間違っていないか?• クレカに何か問題が起きていないか?• クレカではなくプリカなどを登録していないか?• 届け先住所が間違っていないか?• 届け先住所が営業エリア外でないか? これらの入力情報が正しかった場合は、Uber Eatsでエラーが起こっているのだと思って行動してください。 にエラーの注意喚起などが無いか確認して見てください。 どのようなエラーが出たかで対処法も変わってくるので、先にエラーの詳細を確認した上で、それに見合った対処法を探してください。 Uber Eatsの画面を見ればどういったエラーが出たかはすぐにわかります! 「お支払いに問題があります」エラー 「お支払いに問題があります」のエラーが出る可能性もあります。 Uber Eatsで欲しい食事を注文した場合、その場で支払いを行う必要があるのですが、 いざ商品を購入しようとして支払い画面に移ろうとすると、上記画像のような「お支払いに問題があります」と言ったポップアップが下に表示されます。 このエラーが出てしまうと支払いに進むことができず、商品を購入したことにもなりません。 二重決済(エラーが出ていたのに商品だけ購入したことになっていて残高は減っていない)のトラブル等は起きていませんが、支払いが進まないというだけでも問題のあるエラーです。 このポップアップには原因が書かれていて、例えば「お届けの住所が店舗から遠すぎます」と表示されています。 原因がはっきりしている上、 「地域によって届けることができない」ことが確定しているので、諦めて他の商品を探して注文した方がいいです。 ただし、自宅と距離がそこまで遠くない店舗に注文したはずなのにこのエラーが出てしまった場合は、Uber Eatsで不具合が起こっていると考えて構いません。 また、このエラーが起きてから注文をキャンセルした場合、 なぜかキャンセル料がかかってしまう可能性もあります。 エラーがエラーを呼んだ形となり、キャンセル料がかかった場合はこちらが明らかに損してしまうので、問い合わせを行って運営に対処してもってください。 上記画像も、ご注文を完了できませんでしたのエラーポップアップが表示されますが、原因が「プロフィール認証エラー」です。 このエラーは何故発生するかすらもよくわかっていないのですが、 「久しぶりにアカウントを使ったら出てきた」という報告がありました。 再度注文処理を行うと普通に注文できたケースもありますので、突発的・一時的にエラーが起こっただけかもしれません。 特に、「クーポンを利用する際」に出ることが多く、その他アプリ全体が重たい場合や、画像等を読み込めない場合に出ることが多いです。 何度も「再度お試しください」を選択すればもしかしたら問題が解消されるかもしれませんが、「解消したらラッキー」程度に思って実行してください。 決済エラー発生後に勝手にキャンセルされる 上記もUber Eatsの支払いのポップアップになりますが、赤枠部分の金額があきらかにおかしいです(合計で4600円注文しているのに合計支払いが4円になっている)。 これは支払いエラーが起きているのですが、 このエラーが起きてしまった場合、注文までもが勝手にキャンセルされるエラーも二重で発生することが多いです。 キャンセル料に関してはかからない場合とかかる場合の2パターンありますが、万が一キャンセル料がかかっていたらと考えると損してしまうので、運営に問い合わせを行った方がいいかもしれません。 Uber Rewards(優待サービス)に関するエラー Uber Eatsには「 Uber Rewards」という一定金額利用者の優待プログラムがありますが、 アプリから優待プログラム画面へ移動すると、上記エラーが発生することがあります。 本来なら普通にアクセスできるはずなので、このエラーは「Uber Eats全体で起こっている可能性のあるエラー」だと考えて構いません。 一応、自分の端末が原因であることを考えて対処することもできますが、それだけでは解決できないケースもあります。 カートに商品を入れることができない カートに商品を入れることができないエラーも発生しています。 例えば「パンとご飯を選択する」という項目があってこのどちらかを選ばないとカートに入れることができないのですが、そもそもこのパンとご飯の選択すらできないというエラーとなっています。 このエラーは商品を提供している側の設定ミスである可能性があるので、ユーザー(商品を注文する側)で問題を解決することができない可能性も高いです。 アカウント削除・クレジット情報の削除ができない Uber Eatsでアカウント情報・クレジットカードの情報を削除しようとすると、エラーが発生する可能性もあります。 リクエストの処理中にエラーが発生したことが原因とされていますが、 再度問題を解決しようとしても直らないケースの方が多いので、素直に「サポートを連絡する」を選択して問い合わせをした方がいいでしょう。 また、Uber Eatsで何らかのエラーが起きて「一旦アカウントを削除する」対処法を使った際にこのエラーも一緒に出たというケースも報告されているので、他のエラーが原因で一緒に起こったエラーである可能性も考えられます。 ほとんどが注文時エラーなので、注文情報が合っているか、支払いのクレジットカードは正しいかなどを確認すれば問題は解決されるのではないでしょうか。 具体的に見ていきましょう。 クーポンであるプロモーションコードを、要件を満たしていないのに使おうとしている場合はエラーが表示されてしまいます。 例えば、1000円以上割引のプロモーションコードでも、「注文金額が1000円以下でも使えるもの」と、「注文金額が1000円以上でないと使えないもの」があったりします。 プロモーションコード発行画面に使用条件の注意書きがある筈なので、今一度確認して見ましょう。 入力した情報を確認する 上記の対処法は、下記のようなエラーが起こった際に試してみてください。 注文エラーが起こる• クレジットカード情報を入力した瞬間になんらかのエラーが起こる• エラー画面に「クレジットカードの問題です」等と表示されている 支払い方法にクレジットカードを選択している場合、 クレジットカードになんらかの問題が起きているかもしれません。 例えば、クレジットカードの上限いっぱいに使っていた場合や、クレジットカードが停止されているような事例があります。 一度、カード会社に一度連絡してみてはいかがでしょうか。 また、支払いにクレジットカードや電子マネーを使う場合、それらの カード番号が合っているかどうかも確かめてください。 クレジット番号の確認方法は以下の通りです。 ホーム画面下部のタブからマイページを開きます。 「ペイメント」をタップします。 こちらに登録したカードの情報が表示されるので、入力相違が無いか確認して見て下さい。 また、セキュリティコードの相違など、本来は登録時に弾かれる筈のミスが、不具合で登録できてしまっている可能性もあります。 登録しているクレカを削除して、再登録してみると不具合が改善するかもしれません。 ウーバーイーツでは国内で発行されている殆どのクレカが使えるとされていますが、もしかすると使用できないクレカを登録しているかもしれません。 試しに別のメジャーなクレカを登録して見て、エラーを回避できないかも確認してみて下さい。 それでも問題が解決しない場合は 「クレジットカードそのものの使用期限が切れている」「クレジットカード利用残高を超過している」等の原因が考えられますが、これはクレジットカード会社に連絡すべき問題です。 Uber Eatsアプリを再起動することで、エラーが解消される可能性があります。 アプリ内になにか一時的な不具合が起こっていて、なおかつUber Eatsユーザー全員に発生しているような大規模エラーでない場合は、 アプリを再起動させるとエラーも一緒に消えてくれる可能性は高いです。 注文情報等をもう一度入力することだけが手間になってしまいますが、割と安定した対処法です。 同じ処理を再度試してみる 例えば「再度お試しください」といった表示や、リロード可能な画面で注文エラー等が起こった場合は、 もう一度同じ操作をすることで問題が解決される可能性があります。 一時的なエラーが起こっているだけなら、Uber Eats全体で起こっているエラーというわけではありません。 たまたまエラーが起こってしまっただけで、次同じ処理をしたら普通に処理が完了されたという報告もあります。 スマホを再起動させる この対処法は、Uber Eatsでどのようなエラーが起こったとしても対処可能です。 スマホそのものを再起動させるのもいいでしょう。 例えば、スマホ端末が熱かったり全体的に動作が重い場合は、端末になんらかの異常が起きているのかもしれません。 その異常に関しては 一度スマホを再起動させることで問題が解決する可能性があります。 Uber Eatsを更新する Uber Eatsアプリが古い場合、もしかしたら注文時にエラーが起こってしまうかもしれません。 本来ならアプリは自動で最新版に更新されていくのですが、設定で自動更新をオフにしていた場合、手動で更新しなくてはいけませんよね。 Uber Eatsアプリが更新されていない場合は、 GooglePlayやAppストアから更新して、もう一度注文してみてください。 上記のどの方法を試してもエラーが解消せず、注文できない状態が続いた場合は、いわゆる「打つ手なし」というような状況だと考えてください。 こちら側ではどうすることもできない可能性が高いので、素直に運営に問い合わせて問題を解決するようにしてください。 ただし、 Uber Eatsは電話での問い合わせに対応していないので、アプリの「ヘルプ」から直接問い合わせるしか方法がありません。 問い合わせしたところ、 「アプリを再インストール」すると良いそうです。 アプリを再インストールするときは、パスワードをちゃんと確認してUberEatsアプリを削除しましょう。 少なくとも、登録したメールアドレスだけは覚えておきましょう。 「パスワードを忘れた場合」より、メールを送信することでパスワードをリセットすることができます。 この方法で問題が解決すればいいのですが私の場合は問題が解決しなかったので、もう一度問い合わせをしてみました。 このメールが来て、 2日ぐらい経ったあとにもう一度注文してみましたが、きちんと処理され、注文の品が家に届きました。 2日経たないと問題が解決しないと考えたら少し遅い気がしますが、問い合わせすることによって運営が直接不具合を対処してくれたことになるので、その後は快適にUberEatsを使うことができました。 どうしようもない時は運営に問い合わせするのが一番でしょう。 Uber Eatsエラーの解決策 結論として、Uber Eatsエラーが起きた場合は、「問い合わせをして、待つ」ことが解決策となります。 もちろん、問い合わせをする前に入力情報の誤りやカードの不備が原因だとわかった場合や、原因がわからなかったとしてもスマホやアプリ再起動で問題が解決した場合は、それに越したことはありません。 問い合わせする前にできる限りやるべきことをやっておいたほうが、運営もスムーズに解決してくれます。 上記の方法を試すと改善しやすいので、お試しください! 他に速くて安いクーポンありオススメの出前サービスは!? menu アプリ「menu」は、飲食店・レストランでデリバリーとテイクアウトが受けられるサービスです。 都内中心から始まり、サービスエリアは全国展開中。 今後も拡大予定になっています。 「menu」の特徴の1つは、24時間注文が出来る事です。 24時間営業の対応店舗であれば、デリバリーでもテイクアウトでも、いつでも利用可能です。 店舗検索や商品注文はスマホで簡単。 料金も事前決済なので、商品を受け取るだけで取引完了になります。 「menu」は、店側が導入し易いシステムなのも、大きな特徴です。 その為、これまでデリバリーやテイクアウトを行ってこなかった店も登録しており、隠れた名店が見つかるかも知れません。 テイクアウトでは配達手数料が掛からない為、手軽に使うことができます。 全商品に出来上がり時間が表記されおり、待ち時間なく、できたての商品を受け取ることが可能です。 対応店舗は24時間注文可能• 2,300店以上が登録• メニューごとに評価や口コミが行われる• 加盟店は国内最大級で、食べたかったあの店も注文できます。 ジャンル分けも22と細かく、弁当や中華、スイーツなどに加え、『一人前からOK』など、欲しいモノをピンポイントで探すことができます。 パーティープレートや宅配オードブルなども対応。 配達日や時間を指定できるので、パーティーなどでも重宝します。 届け先には自宅や勤務先以外も指定できるので、イベント事などで活用するのも可能です。 一品ずつ写真も説明も丁寧に書いている所が多く、初めての品でも注文し易いのもおすすめな点です。 支払いも 現金やクレジットだけでなく、dポイントやドコモ携帯払いにも対応しています。 家に現金が無くても注文できますし、注文時に支払いを済ませておけば、品物の受け取りもスムーズです。 200円で1ポイント貰えるなどお得な還元もありすし、クーポンやポイントなどのプレゼント企画も豊富です。 平日半額、30%ポイントバック、2品目無料など、dデリバリーならではのキャンペーンも継続して行われています。

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Uber Eats(ウーバーイーツ)Web登録できない時はアプリから!│うばいつ

ウーバーイーツ ログイン出来ない

Contents• Uber Eats(ウーバーイーツ) を利用するにはまず【登録】から! Uber Eats(ウーバーイーツ) で料理を注文するには、まずは「登録」をする必要があります!Uber Eatsの公式アプリからでも、公式Webサイトからでも、どちらからでも登録を行うことが可能です。 そこで、何かしらの問題があると、登録を行っている途中に弾かれてしまうことがあります。 その登録できない原因から説明いたします。 Uber Eats(ウーバーイーツ)に登録できない原因は? Uber Eats(ウーバーイーツ)に登録できない原因は、いくつかあります。 その中でも、予想される大きな原因の5つをご紹介します。 【原因1】電話番号がすでに使われている Uber Eats(ウーバーイーツ)に登録している最中、電話番号の登録で 「電話番号が既に登録済みです」と表示されることがあります。 その原因は、以下の2つがことが可能性として挙げられます。 すでにアカウントを持っていた• 登録を途中で止めてしまった 基本的に、 1 電話番号つにつき、1アカウントしかアカウントを登録することができません。 「すでにアカウントを持っていた」という場合は、なんとか登録していた情報を思い出してログインをし直しましょう。 「登録を途中で止めてしまった」という方は、からサポートセンターに問い合わせをしましょう。 【原因2】メール アドレスが既に使われている 「このメールアドレスはすでに登録されています」というエラーが表示されてしまった場合には、登録しようとしていたメアドがすでに使用されているため、そのアドレスを使うことができなくなってしまっています。 つまり、「すでにアカウントを持っていた」ということが可能性として考えられます。 メールアドレスとパスワードがわかればそのままログインすることができます。 【原因3】SMSで認証コードを受け取れない Uber Eats(ウーバーイーツ)の登録は、必ず電話番号と紐付けがされています。 登録する際には電話番号との照会のために、登録した電話番号宛に送られてくる6桁の認証コードによるSMS認証が必要になります。 しかし稀に、SMS認証コードが送られてこないというトラブルもあります。 SMS認証コードが届かない場合には以下3つの対処法を試してみましょう。 登録した電話番号に間違いがないか確認し、認証コード入力画面上で電話番号の再入力と「再送信」をタップする• 利用中のスマホが「SMS受信可能」な状態か確認する• ネットワーク接続をリフレッシュするためにスマホを再起動し、受信履歴を確認する Uber Eats(ウーバーイーツ)のSMS認証コードは、海外から送信されます。 日本のデバイスは、迷惑メール防止のため、海外からのSMSをブロックしていることがよくあります。 海外からのSMS受信拒否をしていないか確認することをオススメします。 また、「格安スマホ」や、キャリアではなく「SIM」のみで契約をしている方は、SMS受信設定の確認を最初にしてみるのがいいかもしれません。 【原因4】他のUberサービスに登録したことがある Uber Eats(ウーバーイーツ)は、運営元の「Uber(ウーバー)」が提供しているサービスがすべて 「 同じアカウント」で利用することができます。 そのため、過去に配車サービスの「 Uber(ウーバー) 」など他のサービスを利用したことのある方は、新規でアカウントの登録を行う必要がありません。 メールアドレスとパスワードがわかればそのままログインすることができます。 【原因5】 Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーとして登録をしている Uber Eats(ウーバーイーツ)のアカウントは、「注文者」も「配達パートナー」もどちらも同じアカウントになっています。 そのため、過去にUber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーとしてアカウントを作成したことがある方は、新規で Uber Eats(ウーバーイーツ)の注文者用のアカウントを開設する必要がありません。 ログイン用のメールアドレスとパスワードがあれば、すぐにログインして注文を進めることが可能です。 上記のボタンをタップすると電話を発信する事ができるのでご利用ください! こちらに電話をすると、登録ができない場合のサポートも行ってもらえるはずです。 まとめ Uber Eats(ウーバーイーツ) の登録ができない原因と、対処法についてご紹介しました。 Uber Eats は、同じメールアドレスや、同じ電話番号を使っての多重登録ができないため、登録情報のところで弾かれてしまった場合は、すでに登録が住んでいたり、登録が途中になってしまっているかもしれません。 また、配車サービスのUberのアカウントや、 Uber Eats の配達パートナーのアカウントと、注文者用の Uber Eats のアカウントは、全く同じものです。 過去に、それらのサービスの登録をしたことがある場合は、そのアカウントを使うことができるので、そちらを利用しましょう! もしどうしても解決できない場合は、サポートセンターやFAQページから、 Uber Eats(ウーバーイーツ)に問い合わせてみることをおすすめします。

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