ドコモ解約 違約金。 ドコモ・au・ソフトバンク解約にかかる費用は?|新料金プラン適用後の最新情報

【違約金0円のタイミングは?】ドコモの解約月・更新月・契約満了月

ドコモ解約 違約金

この記事の目次• 手続きと言っても、基本的には電話でのオペレーターや、ドコモショップの店員さんに言われた通りに進めるだけなので、特に覚えておかないといけないことはありません。 なので「手続きができる窓口」と、「解約に必要な物」をご紹介しますね。 1解約ができる窓口は2つ ドコモ光を解約する方法は次の2つがあります。 電話手続き• 店頭手続き 電話手続きの場合、下記コールセンターに直接問い合わせて、オペレーターに聞かれるとおりの手続きをすればOKです。 ドコモインフォメーションセンター ドコモ携帯からかける場合 (局番なし) 151(無料) その他の電話からかける場合 0120-800-000 受付時間 午前9時~午後8時(年中無休) 店頭手続きの場合は営業時間内に直接足を運んで解約したい旨を伝えればOKです。 2解約時に必要なもの ドコモ光を解約する際は、下記の情報がわかればOKなので、基本的に必要な書類などはありません。 ネットワーク暗証番号• 本人確認 ネットワーク暗証番号はドコモ携帯・スマホの契約時に決めた4桁の数字です。 ネットワーク暗証番号がわかる場合は、本人確認も口頭で住所や電話番号を答えるだけでOKです。 3解約手続きを行うタイミング 解約したい月内(翌月からは使わない)というタイミングで問い合わせればOKです。 ただ、コールセンターはつながりづらい日や問い合わせが多い時間があり、思ったタイミングで手続きができない場合があります。 なるべく月末ではなく、月初め~第2週目くらいまでに手続きを済ませることをおすすめします。 翌月になると、その月での解約になるので、解約金やその月のネット代がかかってしまい、もったいないですからね。 ドコモ光を解約する場合、下の3つの費用が必要になる可能性があります。 ドコモ光の違約金• プロバイダーの違約金• ドコモ光の開通工事費の未払い金 それぞれの内容、そして解約金をできるだけ少なくする方法についてご紹介していきましょう。 1ドコモ光の違約金 ドコモ光はほとんどの方が自動更新制の2年契約で利用しています。 なので2年ごとにくる更新月以外のタイミグで解約すると、違約金が発生します。 具体的には契約から24ヶ月目、48ヵ月目、72ヵ月目…のタイミング以外の解約はすべて違約金が必要になるということですね。 ドコモ光の違約金は下の通り。 ドコモ光の違約金 戸建てタイプの場合 13,000円 マンションタイプの場合 8,000円 契約期間は前半でご紹介しているサポートセンター「ドコモインフォメーションセンター」か、「 内の ドコモオンライン手続き」でご確認できます。 2プロバイダーの違約金 ドコモ光を解約するとなると、当然プロバイダーも解約となります。 プロバイダーによっては違約金はドコモ光と別で必要になる場合があります。 (違約金なしの所もあります) 多くの場合プロバイダーもドコモ光と同じ2年契約なので、更新月(違約金がかからないタイミグ)も同じになるケースが多いです。 ただ、プロバイダーの違約金の仕組みは会社によってバラバラなので、「違約金の有無」「金額など」はお使いの会社に直接確認してみてくださいね。 3工事費残金 ドコモ光の解約金には違約金以外に「開通工事費の未払い金」があります。 ドコモ光利用者の多くは、開通時の工事費を分割で支払っています。 (月々の支払いに含まれています) 工事費を支払い終えていない場合は、解約時に残金を請求されるという仕組みですね。 ドコモ光の工事費はよほど複雑な環境でない限り、20,000円程度です。 なので、工事費の残金は契約してすぐに解約しても、20,000円の金額となります。 工事費の残金がいくらあるのかは、記事前半でご紹介したサポートセンター「ドコモインフォメーションセンター」で確認してみてくださいね。 解約金をゼロにするには次の2つの方法があります。 工事費をすべて支払って、かつ更新月に解約する• 他社回線への乗換え 現状、ドコモ光の解約金をゼロにできるのは、この2つの方法しかありません。 1工事費をすべて支払って、かつ更新月に解約する こちらは単純に「ドコモ光を解約するだけ」「そのあとはネット回線を使わない」という方の方法です。 新たにインターネット回線を利用するという方は、解約金なしで乗換える方法があるので、次の項目を参考にしてみてくださいね。 ネット回線の乗換えで無く、単純に解約するだけであれば、解約金がかからない「タイミング」を狙うしかありません。 具体的には、2つの要素が組み合わさっている月です。 工事費を完済している• 更新月である 工事費は分割の方が多いので、支払いが終了した後ということになりますね。 さらに、更新月である必要があります。 理想は、工事費の支払いが終わっていることですが、それがまだまだ先という方は、違約金が無い更新月を狙って解約することをお勧めします。 2他社回線への乗換え ドコモ光の使用感・繋がりにくさが原因で解約する場合、他社のインターネット回線を利用するという方が多いでしょう。 この場合は、「ドコモ光の解約金を負担してくれる回線」を選ぶことで、ドコモ光の解約金をゼロにすることができます。 具体的には次の3つのどれかしかありません。 auひかり• ソフトバンク光• ソフトバンクエアー この3つのサービスは、他社回線からの乗換え費用を負担してくれるキャンペーンを行っています。 つまりドコモ光の解約金(違約金・工事費の残債)を、これらの会社が支払ってくれるというわけなんですね。 なので、ドコモ光の後に他社回線の利用を考えている方にはかなりおすすめです。 解約金が無いだけで初期費用が数万円単位で変わりますからね。 それぞれの特徴について簡単にご紹介しておきます。 1 キャッシュバックが高額で一番お得!「auひかり」 KDDIが運営する光回線で、セット割利用者数No. 1の人気回線。 今の光インターネットはほとんどがフレッツ回線(ドコモ光も同じ)ですが、auひかりはKDDIが保有している独自回線を使用しています。 なので、ドコモ光などフレッツ回線を使ったサービスで不満だった方が乗り換え先として選ぶケースが多いです。 「工事費無料」「他社回線の解約金負担」という2つのキャンペーンがあるので、ほぼ初期費用無しで乗り換えが可能。 さらにキャッシュバックもすべてのインターネット回線の中で最も高額(最小でも36,000円、最大で43,000円)なので、利用者もかなり多くなっています。 auひかりについては下の記事で詳しくご紹介しているので、他社への乗換えを検討中の方は参考にしてみてくださいね。 2 同じ設備で工事費不要!「ソフトバンク光」 ドコモ光の解約金を負担してくれるサービスの2つ目は、ソフトバンク光です。 こちらもauひかりと同じで、他社回線の解約金を支払ってくれるキャンペーンを実施中です。 さらにドコモ光を利用していた方は、工事費も不要となります。 なので、工事自体が不要になります。 ただ、ドコモ光に不満があって解約する場合は、ソフトバンク光はあまりおすすめできません。 というのも、使っている設備自体はほとんど同じなので、速度が変化する可能性が低いからです。 厳密にはプロバイダーが変わるので速度が改善する可能性がありますが、それならドコモ光のまま、プロバイダーだけを変更するのと変わらないので… なので次にご紹介するソフトバンクエアーのほうがおすすめです。 3 工事が不要!コンセントにつなぐだけの「ソフトバンクエアー」 こちらも同じソフトバンクが運営するインターネットサービスなので、他社回線の解約金負担のキャンペーンが適用されます。 ソフトバンク光と大きく違うのは、「モバイル回線」を使ったインターネットサービスである点です。 スマホと同じ回線を使うので、工事が不要で、機器をコンセントにつなぐだけでネットにつなぐことができます。 WiMAXなどのモバイルルーターと違い、通信量制限がなく、かつ速度も非常に速い(最大350Mbps)ということで、評判がめちゃくちゃ良くなっています。 光回線と比べると理論上の最大速度は落ちますが、「実測値(実際に利用する場合の速度)」では、光回線にそん色ない速度がでるので、今人気急上昇中です。 売れ行きもめちゃくちゃ好調なので、今はソフトバンク自体が、光よりエアーを押しているという状況になっています。 コスト的にも利便性的にも、かなり利用価値のあるサービスなので、検討する価値はあります。 詳しい評判や特徴を下の記事でご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。 1周辺機器の返却は忘れないように! ドコモ光からモデムなどの機器を借りている場合は、返却が必要になります。 返却期日、方法は、解約時にアナウンスがあるのでそれに従えばOKです。 機器返却を求められたのに、返さずにいると、機器代金の請求が来る場合があるので気を付けてくださいね。 2電話番号を引き継ぐ場合は、「解約前」に手続きが必要! ドコモ光と一緒に「ひかり電話」を契約している場合は、そちらも同時に解約となります。 「ひかり電話」は光インターネット回線を利用した固定電話です。 なので、基本的にひかり電話だけを使うということはできないんですね。 なので、固定電話の番号をそのまま継続して使いたい方は、 「 ドコモ光を解約する前に、NTTに電話してアナログ回線に戻す手続き」をしてもらわなければいけません。 1引越しの場合 引越しが理由で解約する場合は、「解約するか」「引越し手続きを行うか」で迷うところですね。 結論としては、解約するほうが良いです。 なぜかいというと、解約しようが引越し手続きをしようが、引越し先で光回線を使うときに工事費がかかってしまうからです。 ご家族がいる場合はご家族名義でドコモ光に再契約するでもよいですし、先ほどご紹介したような他社回線への乗換えもアリです。 引越しをお考えの方にはお得な乗り換え方法や、引越し方法について下の記事でご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。 2工事前の解約、キャンセル 契約したばかりで、まだ工事が終わっていない場合は、無料でキャンセルすることができます。 工事が終了した時点で契約という扱いになるので、このケースの場合、そもそも解約にはなりません。 なので申込をキャンセルしたということで、お金はかからないので安心してくださいね。 3 八日間以内ならクーリングオフ 工事が完了した後でも、8日間以内なら、クーリングオフで違約金なしで解約することができます。 契約時に受け取った書類の中に、クーリングオフのための書面があるので、そちらに記載されている通りに手続きを行えばOKです。 ただ、工事業者への支払いはすでに発生しているので、工事費は支払わないといけません。

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ドコモで“2年縛り”明けの「更新月」を確認する方法──解約金がかからない月を調べる

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契約更新月は元々1ヶ月だったのですが、2016年3月から契約更新月が2ヶ月に延びました。 そのため、契約終了月から2か月後の月末までに解約すれば違約金は発生しなくなりました。 違約金の金額 違約金は契約プランによって違いがあるので、ご注意ください。 Xiへ契約変更時に、2年定期契約型割引が未契約で継続利用期間が10年を超えている• タイプXi にねんの契約更新時に、継続利用期間が10年を超えている 私が乗り換えた時の違約金の金額 私が解約をしたときはなんと、 解約金が3,000円 税抜き でした。 10年以上使っていたため、タイプXiにねん 10年超 になっていたためです。 解約時のプラン料金の扱いについて プラン料金は、日割り料金になるものとならないものがあります。 ざっくり言うと、以下の通りです。 日割りにならないもの:パケホーダイ または パケットパック• 日割りになるもの:パケホーダイ以外の料金 私が解約した時のプラン料金 私は月終わりに乗り換えしましたが、以下のような料金になりました。 パケホーダイは定額で、それ以外の料金は解約日までの日割りになっています。 もし乗り換え先の手続きが遅くなった場合に 解約月を跨いでしまうと、パケホーダイの料金だけ定額で取られてしまうので注意が必要です。 なお、カケホーダイ・カケホーダイライトの新料金プランで契約する「パケットパック」も同じく定額なので、手続きのタイミングには注意が必要です。 端末分割支払金について 違約金以外に注意が必要なのは、端末分割支払金です。 端末を分割で支払っている方のほとんどは、月ごとに端末料金を割引してくれる「月々サポート」を利用していると思います。 ドコモを解約した際には端末の残債を全て支払う必要があるのですが、月々サポートによる減額はなくなるので、負担が大きいのでご注意ください。 月々サポートではなく、ドコモ端末購入サポートを利用している方の場合はさらに注意が必要です。 規定利用期間(購入日の翌月1日から起算して12ヶ月)、 つまり14ヶ月利用しないと違約金がかかってしまうので、ご注意ください。 高い違約金の負担を減らすには 違約金はかなり高いです。 それでも今まではMNPによるキャッシュバックや実質0円などによって、違約金の負担を減らすことができていました。 しかし、総務省からの通達でキャッシュバックや実質0円などに対する規制が始まっているため、キャッシュバックや実質0円は正規店舗では利用できなくなってきています。 そういった現状を踏まえると、 違約金の負担を減らすための対策は2つになります。 公式キャンペーンの「スマホデビュー割」がスゴイ 現在、ソフトバンク公式キャンペーンの「スマホデビュー割」が実施されています。 ソフトバンクのスマホを初めて契約する方は月額料金が2,100円割引になるという超オトクなキャンペーンです。 今までにないくらい安いので、ソフトバンクのスマホを使ったことがない方はぜひ乗り換えちゃってください。 キャッシュバック乗り換え専門店を人気ランキング順に掲載したので、乗り換えの際には参考にしてください。 おとくケータイ. net ソフトバンクモバイル社が調べでは、おとくケータイ. netは 「お客様満足度No1」となっています。 満足度が高いだけあり、機種やプラン、月額料金の目安を伝えれば最適なプランの提案もしてもらえます。 また、おとくケータイ. netは5つの点が優れています。 ケータイ乗り換え. comがスゴイ!3つのポイント• 他店徹底対抗でキャッシュバック• 納品したその場ですぐにキャッシュバック• 複数台の同時契約でニンテンドー3DSLLなどの豪華プレゼントがある 特にすごいところは、即日現金キャッシュバックを実施しているところ。 他店だと翌々月での振り込みによるキャッシュバックが多いので、即日現金で貰いたい人にはおすすめです。 遠方に住んでいる人や、日中に来店することが難しい人も相談すれば 郵送契約などの対応をしてもらえます。 キャッシュバック乗り換えを検討している方は、まずは相談してみるといいです。 乗り換えKING 乗り換えKINGでは東京・大阪に店舗を構えるキャッシュバック専門店です。 近くに店舗が無い場合は行くのが難しいですが、乗り換えKINGでは個人宅や希望の場所への訪問をしてくれます。 さらに 当日現金渡しも実施しています。 時間がなかったり、キャッシュバックの店舗が近くにないという人におすすめです。

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報道発表資料 : 解約金不要でおトクにご利用いただける料金プランの選択肢を拡充

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「契約満了月」とは ドコモの場合はauやソフトバンクと異なり、「契約満了月」と「更新月」という2つの言葉出てきます。 少しややこしいのですが、「契約満了月」というのは、いわゆる2年縛りの期間の終わる月ということです。 2年縛りが終わる月、ということは、まだ契約が終わっていない状態であり、「契約満了月」で解約してしまうと、しっかり違約金が発生してしまいます。 ですので、ドコモの場合は「契約満了月」で解約しないように気をつける必要があります。 「更新月」とは? 次の「更新月」について説明します。 更新月は契約を更新できる月を意味します。 更新できる月であり、更新をしないことを選べる月、ということでもあります。 なので、この「更新月」の期間であれば、自由に解約したりMNPで転出したりすることができるということです。 違約金が発生しないのも、この「更新月」の期間になりますので、解約・MNPのタイミングを考えるのであれば、この期間で手続を行うことを覚えておいてください。 「契約満了月」と「更新月」を参考例で把握しよう いくつかサンプルを用意しましたので、これで契約満了月と更新月について理解を深めて頂ければと思います。 このような形になります。 期間を1日でもはみ出すと、1万円近く違約金が請求されますので注意してくださいね。 My docomoでの「契約満了月」の調べ方(スマホで確認編) この「契約満了月」は、インターネットで確認することができますが、もちろんドコモのお客様サポート(157)でも確認できます。 インターネットで確認する場合は、料金明細やプラン変更などができるサービス「My docomo」を使って調べます。 ちなみにスマートフォンだけでなく、パソコンやタブレットからも利用できます。 手順01:My docomoへアクセス 他に違約金が発生する場合も ここまでが違約金のかからないタイミングを確認する手順です。 しかし、ここで紹介している違約金というのは、2年縛りに対する違約金です。 他にも、携帯・スマホの購入における短期解約に対する違約金(端末購入サポート)などが発生する場合があります。 不安な方はドコモのお客様センターまで確認してください。 【まとめ】違約金0円のタイミングは?ドコモの解約月・更新月・契約満了月の確認方法• ドコモの場合はまず「契約満了月」についてMy docomoかお客様サポート(153)で確認する必要がある。 違約金がかからないタイミングは表示されている「契約満了月」ではない。 違約金がかからないタイミングは「契約満了月」の「翌月と翌々月」である。 2年縛りの違約金の他にも、端末購入サポートの短期解約による違約金も存在するので注意。 【最後に…】情報の「チェックもれ」ありませんか?.

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